企業(yè)在經(jīng)營過程中，難免會(huì)在經(jīng)濟(jì)中存在欠款糾紛，長此以往，必然會(huì)阻礙到公司運(yùn)營的發(fā)展。那在企業(yè)欠款糾紛中要注意什么呢?今天，小編就為大家解答企業(yè)欠款糾紛中要注意什么。

   廣州討債公司認(rèn)為企業(yè)在欠款糾紛中應(yīng)注意的法律問題

    一些企業(yè)由于對應(yīng)收欠款管理不力，導(dǎo)致本可收回的欠款不能收回，該全部收回的只收回了一部份，其結(jié)果不是很理想。究期原因，企業(yè)在應(yīng)收款管理中存在著“七多”、“七少”：

    一、是欠款數(shù)額較大的關(guān)注得多，而數(shù)額較小的關(guān)注得少;

    二、是重表面催債的多，而對債務(wù)方深層的經(jīng)營狀況關(guān)注的少;

    三、是催債時(shí)要求債務(wù)方作出口頭還款承諾的多，而要求對方作出書面還款承諾的少;

    四、是在催債中稍遇困難便退卻的多，而一追到底的少;

    五、是催債次數(shù)多，而有效催債的次數(shù)較少;

    六、是私下協(xié)商解決的多，而采取法律手段的少;

    七、是對相關(guān)法律不是很了解的多，而對相關(guān)法律了解的少。

    每個(gè)企業(yè)盡管在應(yīng)收欠款管理方面的方法各不一樣，但對相關(guān)法律缺乏了解這一點(diǎn)卻帶有很大的普遍性，企業(yè)如果能有效地從法律角度加強(qiáng)對應(yīng)收欠款的管理，則可防患于未然，即使產(chǎn)生欠款糾紛不可避免，也可將企業(yè)應(yīng)收欠款的風(fēng)險(xiǎn)降到最小。

    企業(yè)欠款催收的技巧和方法

    1、確立優(yōu)勢心態(tài)，堅(jiān)定催欠信心。催欠難，這是公認(rèn)不爭的事實(shí)。因?yàn)殡y，不少銷售人員見了客戶一副討好的樣子，以乞求對方理解、支持，一開口說話便羞羞答答，吞吞吐吐，好像理虧的不是欠款戶，而是自己。讓客戶覺得好欺負(fù)，從而故意刁難或拒絕付款。

    2、做好欠款的風(fēng)險(xiǎn)等級評估。按照欠款預(yù)定的回收時(shí)間及回收的可能性，將貨款分為未收款、催收款、準(zhǔn)呆賬、呆賬、死賬幾類。對不同類型的貨款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。

    3、做好催收欠款全面策劃。依據(jù)貨款期限的長短、貨款金額大小及類型、客戶的信譽(yù)度、為人情況、資金實(shí)力、離公司的遠(yuǎn)近等因素，做出一個(gè)輕重緩急的貨款回收計(jì)劃，或武收還是文收的準(zhǔn)備。武收如拉貨、打官司，或以他最惱火的方式去收。文收就是做工作，幫助他催收別人欠他的款，或給他搞促銷。確定是武收還是文收的標(biāo)準(zhǔn)主要看他是否與公司友好配合。對那些居心不良，成心賴帳的經(jīng)銷戶只能是武收。

    4、做好進(jìn)貨記錄。并讓對方簽字，以免日后有爭議。明確在哪一天經(jīng)銷商進(jìn)了哪些品種，合計(jì)多少錢;每一筆款子按約定又該何時(shí)回籠。

    5、根據(jù)欠款戶還欠的積極性高低，在時(shí)間上需很好地把握。對于還欠干脆的客戶，在約定的時(shí)間必須前去，且盡量將上門的時(shí)間提早，否則客戶有時(shí)會(huì)反咬一口，說：我等了你好久，你沒來，我要去做其他更要緊的事。你就無話好說。對于還欠款不干脆的客戶，必須在事前就去等候，或先打電話去讓他準(zhǔn)備，催他落實(shí)。這樣做，一定比收欠款日當(dāng)天去催討要有效得多。當(dāng)對方答應(yīng)還欠款時(shí)，可在銀行辦個(gè)信用卡，并將卡號告訴他，讓他到銀行將款按卡號存在上面，以免前去催收花差旅費(fèi)。如果對方老說沒錢，你就要想法安插內(nèi)線，在探知對方手頭有現(xiàn)金時(shí)，或?qū)Ψ劫~戶上剛好進(jìn)一筆款項(xiàng)時(shí)，就即刻趕去，逮個(gè)正著。

    6.到經(jīng)銷戶處登門催收欠款時(shí)，不要看到經(jīng)銷戶處有另外的客人就走開，你一定要說明來意，專門在旁邊等候。因?yàn)榻?jīng)銷戶不希望他的客人看到債主登門，這會(huì)讓他感到難堪，在新來的朋友面前沒有面子。倘若欠你的款不多，他多半會(huì)裝出很痛快的樣子還你的款，為的是盡快趕你走，或是掙個(gè)表現(xiàn)給新的合作者看。

    7、不能在拿到錢之前談生意。這時(shí)對方會(huì)拿還欠為籌碼與你討價(jià)還價(jià)。若你滿足不了其要求，他還會(huì)產(chǎn)生不還錢刺激你一下的想法。此時(shí)一定要把收欠當(dāng)成唯一的大事，如這筆錢不還，哪怕他下面有天大的生意在等著也免談。讓他看到你此行的目的只為欠款。在收款完畢后再談下一輪合作或新的生意，這樣談起來也就比較順利，你也才能有主動(dòng)權(quán)。

    8、時(shí)刻關(guān)注一切異常情況。如經(jīng)銷戶打算不干了，欲把店轉(zhuǎn)讓給他人了，或是合伙人散伙轉(zhuǎn)為某人單干了。是單位的，如法人代表易人了、經(jīng)營轉(zhuǎn)向了、場地遷拆店鋪搬家了，或是企業(yè)破產(chǎn)了等等。一有風(fēng)吹草動(dòng)，得馬上采取措施，防患于未然，杜絕呆帳、死帳。千萬要讓即將離去的法人代…給你辦了還款。只要你態(tài)度堅(jiān)決，一般他會(huì)做個(gè)順?biāo)浦鄣娜饲椋o你結(jié)了。

    9、有時(shí)經(jīng)銷戶會(huì)以各種原因?yàn)榻杩冢挥韪犊睢Ｈ纾汗苠X的不在、帳上無錢、未到付款時(shí)間、產(chǎn)品沒有銷完或銷路不好等等。這就要求業(yè)務(wù)員把工作做細(xì)，及時(shí)地掌握與結(jié)款相關(guān)的一切信息。只有這樣，才能辨明客戶各種借口的真相，并采取有效的針對措施。如果產(chǎn)品銷量確實(shí)欠佳，則應(yīng)立即出臺(tái)助銷政策，并對客戶的銷售工作做出指導(dǎo)，或?qū)⑵洚a(chǎn)品轉(zhuǎn)移到其他合作情況較好的經(jīng)銷戶那里去銷售或干脆收回公司。因?yàn)楫a(chǎn)品的實(shí)際銷量才是結(jié)款時(shí)最具說服力的依據(jù)。

    企業(yè)在欠款糾紛中應(yīng)注意什么

    許多企業(yè)在通過訴訟清理欠款中遇到了許多不能理解的事情。明明對方欠款，起訴到法院，法院卻不支持;明明經(jīng)常去討要欠款，法院卻說過了訴訟時(shí)效;明明判決對方付款，偏偏拿不到錢。這些情況的發(fā)生，一方面使企業(yè)困惑，另一方面也打擊了企業(yè)通過起訴的方式來追討欠款的積極性。為了避免這種情況的發(fā)生，企業(yè)應(yīng)做好如下幾個(gè)方面的工作：

    1、履行合同手續(xù)要完備

    許多企業(yè)在履行合同時(shí)，尤其是在履行買賣合同時(shí)，交付貨物時(shí)只讓對方的收貨人員打個(gè)白條，更有甚者連白條都不打。這種行為在訴訟時(shí)會(huì)處于被動(dòng)，若債務(wù)人不出庭或者不承認(rèn)收到貨物時(shí)，債權(quán)人不能以足夠的證據(jù)確實(shí)、充分證明債權(quán)的存在。所以債權(quán)人在交貨時(shí)手續(xù)一定要完備。

    2、注意訴訟時(shí)效及其證據(jù)

    有一些企業(yè)在交貨后，并不積極主張權(quán)利討要貨款，導(dǎo)致債權(quán)過了訴訟時(shí)效;另一種情況相反，就是積極主張權(quán)利，但是沒有收集主張權(quán)利的證據(jù)。這都將導(dǎo)致不利的訴訟結(jié)果。在產(chǎn)生欠款后，一定要注意債權(quán)的訴訟時(shí)效，同時(shí)注意收集主張權(quán)利的證據(jù)。

    3、注意保全

    官司勝訴了，債務(wù)人有執(zhí)行能力，但執(zhí)行不了，也就是俗語說的“贏了官司，賠了錢”。為避免出現(xiàn)這種情況要注意做到兩點(diǎn)：

    (1)在訴訟過程中“保全”，讓人民法院凍結(jié)債務(wù)人的相應(yīng)財(cái)產(chǎn)，避免出現(xiàn)不能執(zhí)行的局面。

    (2)積極尋找債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)線索向人民法院反映，協(xié)助人民法院執(zhí)行。